Zahlungsrichtlinie

1. Zahlungsmethoden

Der Shop bietet mehrere sichere Zahlungsmethoden an, um Einkäufe auf der Website zu ermöglichen.

Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:

• Visa
• MasterCard
• American Express
• Diners Club
• JCB

Alle Transaktionen werden in Euro (€) abgewickelt.

Die Zahlung muss zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung vollständig erfolgen.

2. Zahlungssicherheit

Der Schutz von Zahlungsdaten hat für den Shop hohe Priorität.

Alle Transaktionen werden über eine SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) übertragen.

Die Vertraulichkeit und Integrität der übermittelten Informationen werden durch geeignete Sicherheitsmaßnahmen geschützt.

Zahlungen werden durch autorisierte Zahlungsdienstleister verarbeitet, die die Anforderungen der Richtlinie (EU) 2015/2366 über Zahlungsdienste (PSD2) erfüllen.

Zahlungsinformationen werden nicht dauerhaft in den Systemen des Shops gespeichert und niemals an nicht autorisierte Dritte weitergegeben.

3. Zahlungsablauf

Während des Bestellvorgangs:

• Der Kunde wählt eine verfügbare Zahlungsmethode aus.
• Nach erfolgreicher Zahlung wird eine Bestätigungs-E-Mail versendet.
• Die Bestellung wird registriert und zur Bearbeitung weitergeleitet.

Falls eine Zahlung fehlschlägt:

• Der Kunde kann einen weiteren Zahlungsversuch durchführen.
• Besteht das Problem weiterhin, kann der Kunde den Shop kontaktieren.

4. Autorisierung und Überprüfung

Gemäß den Anforderungen der starken Kundenauthentifizierung (Strong Customer Authentication – SCA) nach der Richtlinie (EU) 2015/2366 (PSD2) können bestimmte Transaktionen eine zusätzliche Verifizierung durch die Bank des Kunden erfordern.

Der Shop kann Transaktionen ablehnen, wenn:

• Die Transaktion nicht autorisiert wurde.
• Unvollständige oder fehlerhafte Zahlungsinformationen vorliegen.
• Hinweise auf ein mögliches Betrugsrisiko bestehen.

Wird die Zahlung durch die Bank oder den Zahlungsdienstleister abgelehnt:

• Erfolgt keine Belastung des Zahlungsmittels.
• Die Bestellung gilt erst nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung als angenommen.

5. Datenschutz und Schutz von Zahlungsdaten

Die Verarbeitung von Zahlungsdaten erfolgt gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).

Vollständige Kredit- oder Debitkartendaten werden vom Shop nicht gespeichert.

Es werden ausschließlich die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Informationen verarbeitet.

Die Daten werden verschlüsselt übertragen und nur für den Zeitraum gespeichert, der für die Durchführung der Transaktion erforderlich ist.

Zahlungsinformationen werden ausschließlich an autorisierte Zahlungsdienstleister übermittelt, soweit dies zur Durchführung der Zahlung notwendig ist.

6. Kundenservice

Bei Fragen zu Zahlungen, abgelehnten Transaktionen oder zur Sicherheit von Zahlungen kontaktieren Sie bitte:

E-Mail: needhelp@sisaiaabode.com
Telefon: +81 (905) 582 22 69
Adresse: HOTARUGIKE NAKAMACHI 2-13-18, TOYONAKA-SHI, OSAKA-FU 560-0033, JAPAN
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 08:35–15:35
Liefergebiet: Deutschland